Sabtu, 15 Agustus 2026 - 10:26 WIB
Jakarta, VIVA - Membeli mobil bekas selama ini kerap dibayangi kekhawatiran. Kondisi kendaraan yang tidak sepenuhnya diketahui, riwayat pemakaian, hingga potensi biaya perbaikan setelah transaksi membuat konsumen harus lebih teliti sebelum membawa pulang mobil pilihannya.
Baca Juga
Namun, anggapan tersebut mulai coba diubah oleh Focus Motor Belanja Mobil. Perusahaan mobil bekas ini menghadirkan layanan dengan garansi hingga lima tahun sekaligus membuka cabang baru di kawasan Bintaro, Tangerang Selatan.
ADVERTISEMENT
GULIR UNTUK LANJUT BACA
Chairman Focus Motor Group, Agus Focus, mengatakan langkah tersebut menjadi bagian dari upaya perusahaan membangun kepercayaan konsumen terhadap bisnis mobil bekas.
Baca Juga
"Masuk ke area Tangerang Selatan, Bintaro adalah tonggak penting dalam mewujudkan visi Focus Motor Belanja Mobil untuk merestrukturisasi persepsi masyarakat terhadap mobil bekas," ujar Agus dalam keterangannya, Sabtu 15 Agustus 2026.
Menurutnya, perusahaan tidak hanya ingin menjual kendaraan, tetapi juga memberikan kepastian kepada konsumen setelah transaksi dilakukan. Garansi lima tahun disebut menjadi salah satu bentuk komitmen tersebut.
Baca Juga
Garansi itu mencakup sejumlah komponen utama kendaraan, mulai dari mesin, transmisi, kaki-kaki, sistem pengereman hingga AC. Focus Motor Belanja Mobil bahkan mengklaim perlindungan tersebut sebagai garansi terpanjang di Indonesia untuk mobil bekas.
Namun, garansi panjang tentu membutuhkan kontrol kualitas yang ketat. CEO Focus Motor Belanja Mobil, Azka, mengatakan setiap kendaraan yang ditawarkan telah melalui pemeriksaan secara menyeluruh.
Pemeriksaan dilakukan melalui inspeksi 155 titik oleh teknisi tersertifikasi. Proses tersebut mencakup berbagai bagian kendaraan dan bertujuan memastikan unit yang dijual tidak memiliki masalah serius.
Selain kondisi kendaraan, perusahaan juga membawa konsep harga transparan tanpa biaya tersembunyi. Konsumen juga mendapatkan layanan trade-in atau tukar tambah serta jaminan buyback dengan ketentuan yang berlaku.
"Di tingkat operasional, garansi lima tahun hanya bisa terwujud karena ketatnya kontrol kualitas yang kami terapkan," kata Azka.
ADVERTISEMENT
GULIR UNTUK LANJUT BACA
Layanan purna jual juga menjadi bagian dari paket tersebut. Setiap konsumen mendapatkan pendampingan Customer Service Personal setelah pembelian kendaraan.
Dengan konsep tersebut, Focus Motor Belanja Mobil mencoba mengubah pola pembelian mobil bekas yang selama ini identik dengan konsumen harus melakukan pengecekan sendiri dan menanggung risiko setelah kendaraan berpindah tangan.
Halaman Selanjutnya
Cabang Bintaro sendiri menjadi jaringan ketiga perusahaan setelah Mangga Dua Square dan Gading Serpong. Showroom baru tersebut menyediakan area pamer kendaraan, ruang negosiasi serta layanan konsultasi pembiayaan.